Продавец бэушных товаров не знала правил торговли
Отвечает начальник отдела защиты прав потребителя Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю Ольга РЫБНИКОВА:
-Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении, установлены 18 разделом Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
В соответствии с данными Правилами покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные п. 27 указанных Правил. А именно: потребовать замены на товар аналогичной марки; замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены и т. д. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара, потребовав возврата денег.
Итак, если товар имеет какие-либо недостатки, продавец обязан указать эти сведения на товарном ярлыке. Только в этом случае покупатель не вправе предъявить продавцу указанные выше требования в связи с наличием недостатка, поскольку он был оговорен при продаже товара.