Если ребенку не комфортно в детсаду, не надо с этим мириться

На вопрос читателя отвечает Артур СИНИХИН — управляющий ООО «Юридический кабинет СИНИХИНА А.Э.», г. Хабаровск

-Если в дошкольном образовательном учреждении (детском саду) нарушают права вашего ребенка, необходимо предпринять следующие действия.

Во-первых, обратитесь к заведующему детсадом с соответствующим заявлением. Оно составляется в свободной форме. Подать заявление (жалобу) можно лично или направив по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если вы подаете жалобу лично, рекомендуем составить ее в двух экземплярах: один экземпляр передайте в детсад, а на втором попросите поставить отметку о принятии у вас жалобы. Обязательно сохраните второй экземпляр жалобы с отметкой о принятии или почтовое уведомление.

Если вы не согласны с ответом заведующего детским садом или не получили от него ответ, подайте жалобу в уполномоченный орган. В этом случае жалоба (заявление) должна содержать, в частности: 1) Ф.И.О. соответствующего должностного лица, либо его должность; адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес;3) ваши Ф.И.О.;4) изложение сути жалобы;5) просьбу провести проверку и принять меры к устранению нарушений прав ребенка;6) вашу личную подпись и дату. По возможности приложите к жалобе доказательства нарушения прав ребенка (документы, фото, видеоматериалы, свидетельские показания).

Подать обращение о нарушении прав ребенка в детском саду можно, в частности, в органы контроля (надзора) в сфере образования (Департамент образования, Рособрнадзор), прокуратуру, а также в территориальное подразделение Роспотребнадзора (при наличии соответствующих оснований).

Уполномоченный орган должен рассмотреть обращение в течение 30 дней. Если там в итоге откажут в удовлетворении вашей жалобы, вы вправе обратиться за защитой прав в суд.