Услуги Сбербанка в новом формате для жителей Биробиджана

В Биробиджане после ремонта начал работу офис Сбербанка по адресу ул. Пионерская, 92. В торжественной церемонии открытия приняли участие Председатель Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Евгений Титов, мэр города Биробиджана Андрей Пархоменко и Управляющий Биробиджанским отделением Сбербанка России Алексей Зарубин. Поздравить коллектив офиса также пришли давние клиенты банка, которые с нетерпением ожидали открытия офиса в обновленном формате. «Открытие этого офиса – значимое событие для всего города. В Сбербанке биробиджанцы получают широкий спектр современных услуг и довольны качеством сервиса. Также Сбербанк – активный участник социальных проектов, реализуемых в нашем городе. Надеюсь, что сотрудничество будет улучшаться изо дня в день», - отметил Андрей Пархоменко. «Когда мы начинали проект переформатирования, то рассчитывали сделать все офисы предельно понятными для клиентов, чтобы они в комфортных условиях могли получить все необходимые банковские  услуги. Сейчас мы уже не только создаем новые офисы, мы используем в них новые технологии, которые позволяют существенно улучшить обслуживание. Вежливая улыбка уже никого не удивляет в Сбербанке. Однако, мы хотим добиться, чтобы уровень профессиональной компетенции в Сбербанке, квалификация сотрудников постоянно росли», - подчеркнул Евгений Титов. Руководитель филиала Эльвира Шиманская провела для клиентов обзорную  экскурсию, рассказав  об устройстве офиса и продемонстрировав на практике работу электронной очереди. В обновленном интерьере частные клиенты могут воспользоваться полным спектром банковских услуг: в филиале можно открыть счет, взять кредит, оформить вклад или банковскую карту, совершить денежный перевод, приобрести иностранную валюту, монеты из драгметаллов, получать социальные выплаты и многое другое. Офис спланирован так, чтобы обеспечить максимальную технологичность банковского сервиса, открытость и вместе с тем конфиденциальность обслуживания. Зона обслуживания и продаж расположена в удалении от основного зала – здесь можно спокойно обсудить со специалистом возможности предоставления кредита и открытия вклада. Еще одно преимущество новой концепции розничного обслуживания – возможность самостоятельного выполнения клиентами основных банковских операций – к их услугам банкоматы, информационно-платежные терминалы и интернет-киоск, с помощью которого можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Также жители города могут выполнить необходимые операции в круглосуточной зоне самообслуживания. В день открытия   гости смогли побывать даже  в  служебной  зоне филиала и там попробовать себя в роли операционистов. В завершении всех  ждало праздничное «домашнее» чаепитие – с плюшками, медом и вареньем, а также самым настоящим самоваром. Режим работы Пн. 10-00 – 19-00 Вт, Ср. Чт, Пт – 9-00 -19-00  Суб. 10-00 -14-00 Вск - выходной   ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах. Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» создан 1 января 2001 года, в его составе вошли отделения, работающие в пяти субъектах федерации — Хабаровском и Приморском краях, Амурской, Еврейской автономной и Сахалинской областях. Центральный офис банка находится в Хабаровске — столице Дальневосточного федерального округа. Сейчас по объему привлеченных средств населения банк занимает 48,1% рынка в регионе. По данным на 01.07.2013, в Дальневосточном банке Сбербанка России открыто примерно 13,4 млн банковских счетов физических лиц на общую сумму 220 млрд рублей. Доля банка в кредитовании населения – 35,4%, юридических лиц – 28,6%. На 01.07.2013 кредитный портфель Дальневосточного банка Сбербанка России составлял 243 млрд. рублей. Из них 115,5 млрд. рублей - кредиты населению, 127,4 млрд. рублей – юридическим лицам, в том числе 20,7 млрд. рублей – малому бизнесу. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.   Открытое акционерное общество «Сбербанк России» - Дальневосточный банк Пресс-центр [email protected] тел. +7(4212) 79-40-35   Тел.: +7 (4212) 59-70-15 e-mail: Kachestvo.dvb +7-914-166-20-39