Дальневосточница задержала самолет на 6 часов, поссорившись с мужем

Об этом мы сообщаем 20 июля 2018 г, ссылаясь на сайт авиакомпании «Россия».

Инцидент произошел 3 июля 2016 года. Когда авиалайнер уже был готов к вылету, одна из пассажирок вдруг изъявила желание в срочном порядке покинуть воздушное судно. Она мотивировала свое решение возникшими семейными обстоятельствами и началом бракоразводного процесса. Все попытки экипажа успокоить ее и продолжить путешествие оказались безрезультатными.

«В результате командир воздушного судна принял решение прекратить подготовку к полету. Отказ пассажира, находящегося на борту воздушного судна, от полёта и последующее его снятие предполагает проведение обязательных дополнительных мероприятий по авиационной безопасности таких как повторный досмотр пассажиров, экипажа, багажа, а также самого самолета. Для этого было принято решение о высадке пассажиров с борта воздушного судна. Ввиду отсутствия свободных стоянок воздушных судов под телетрапами борт был отбуксирован на дальнюю стоянку, доставка пассажиров до здания аэропорта осуществлялась автобусами», - сообщила пресс-служба авиакомпании.

В итоге из-за «деструктивных действий» пассажирки отправление рейса было задержано более чем на 6 часов, что привело к задержке более 500 пассажиров.

«В соответствии с нормами гражданского кодекса и закона о защите прав потребителей пассажир вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанным с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, судом были признаны расходы авиакомпании по предоставлению питания и напитков пассажирам задержанного рейса, буксировку самолета на перроне, внутреннюю уборку воздушного судна, дополнительному заказу бортпитания экипажа и других услуг», - резюмировала пресс-служба авиакампании.