Посылки хабаровчан погребли под снегом
Во вторник 27 ноября в редакции раздался телефонный звонок. Мужчина, назвавшийся Андреем, был явно возмущен:
- Вчера вечером я был в районе вокзала и видел, что бандероли валяются в снегу, в слякоти и грязи! Что за безответственность? Немудрено, что зачастую люди получают их невовремя, да еще и поврежденными!
Буквально через несколько минут на лентах информационных служб одна за другой стали появляться новости о том, что около хабаровского магистрального сортировочного центра (МСЦ) (а именно там занимаются распределением всех бандеролей: как входящих - по почтовым отделениям края, так и исходящих - по направлениям) под грудой снега лежат посылки. Мы решили разобраться, что же все-таки происходит с почтовой службой. В этот же день я отправилась к зданию МСЦ, но коробок там обнаружено не было.
Но, как известно, дыма без огня не бывает: мне удалось найти человека, который на страницах своего Интернет-дневника разместил шокирующие фотографии: груда мятых коробок, припорошенная снегом, была запечатлена прямо на улице.
«Презабавная картина в канун новогодних праздников! - гласит подпись под фотографиями. - Поток почтовых отправлений под Новый год увеличивается, а Почта России не справляется с объемом работы».
27 ноября мне удалось связаться с автором записи. Им оказался молодой человек, представившийся Тимом.
- Я живу в Москве, эти фото мне прислали друзья-хабаровчане, - рассказал он по телефону, - но ведь такая картина характерна не только для Хабаровска. Это же можно наблюдать в Мытищах. Вообще работа почты оставляет желать лучшего! Наверное, это связано с нехваткой работников.
Действительно, о катастрофическом недостатке кадров нам рассказала и сотрудница хабаровского МСЦ, оказавшегося в эпицентре этой некрасивой истории. Женщина попросила не указывать ее имени.
- К сожалению, факт с посылками в снегу имел место быть, - сообщила она, - в преддверии нового года почтовые отправления растут, чего не скажешь о числе сотрудников. У нас сумасшедшая текучка кадров: людей требуется много, труд тяжелый и требует специальных навыков, а зарплаты мизерные. Наши сотрудники физически не справляются с работой. Бывает, что мы отправляем бандероли в отделение, а их некому рассортировать, и потому люди не могут получить посылку, хотя у нас она числится уже распределенной.
Также женщина поведала о том, что в связи с прецедентом на помощь хабаровским почтовикам были присланы работники благовещенских, барнаульских и даже московских почтовых отделений.
- Совместными усилиями мы постараемся как можно быстрее справиться с работой, - говорит она.
Кстати, вопрос о работе Почты России не так давно обсуждался на пресс-конференции с участием министра связи и массовых коммуникаций России Николая НИКИФОРОВА.
- Ситуация с почтой России трагикомическая, - отмечал министр, - это крупнейшая организация страны, но большинство ее подразделений планово-убыточные. Однако закрыть их невозможно в виду социальной значимости.
Министр также отметил, что Почта России нуждается в реформировании, и хочется верить, что государство вплотную займется этим вопросом, и тогда каждая посылка найдет своего адресата вовремя.
А вот горожане всерьез обеспокоены: посылки-то после скандала с видного места исчезли, но когда они доберутся до адресатов, пока остается загадкой.
