Расскажите пожилым людям: как уберечь деньги на карте от мошенников?
слышал. Но рассказывает, что он сначала не поверил, но они так быстро и убедительно говорили по телефону, что он запаниковал. Он внуку на квартиру копил – почти миллион рублей на счету было. Все и перевел. А потом оказалось, что аферисты это, а не работники банка. В общем, денег больше нет, и следов не найти! Соседа с сердечным приступом увезли в больницу, ладно, хоть жив остался! Вот как над нами пенсионерами издеваются. Еще раз напишите, пожалуйста, как мошенников распознать? Нам, пенсионерам, полезно напоминать». Нина Павловна Федюнина, г. Челябинск (по телефону)
ОТ РЕДАКЦИИ: разъяснение дал помощник прокурора Тракторозаводского района г. Челябинска Евгений СУПРУНОВИЧ:
— Звонок «специалиста службы безопасности» банка, который сообщает якобы о блокировке карты или несанкционированной атаке на счет, один из самых распространённых способов мошенничества, который используют злоумышленники. И, к сожалению, многие доверчивые граждане, особенно пожилого возраста, верят им.
Что нужно сделать, если вам поступил такой звонок?
Первое — незамедлительно завершите разговор и перезвоните по официальному телефону банка, который, как правило, указан на банковской карте.
Второе правило — ни в коем случае никому не называйте СМС-коды и пароли, которые приходят вам на телефон. Никому не сообщайте реквизиты карты: номер, ПИН-код, СVC-код или CVV-код, которые указываются на обороте карты. Следует помнить, что настоящие представители банка знают реквизиты вашей карты! И никогда не станут их запрашивать. Также ни одна организация, включая банк, не вправе требовать ПИН-код карты и другие пароли!
Если вы потеряли телефон или карту, то незамедлительно сообщите в банк о блокировке средств на счете, чтобы нашедший ваше имущество не смог воспользоваться деньгами. Подключение услуги СМС-информирования обеспечит вам контроль за любыми операциями по карте. А установка лимита выдачи денег обезопасит от снятия злоумышленниками всей наличности.
Также часто злоумышленники могут получать сведения о вашей банковской карте при купле-продаже товаров на сайтах бесплатных объявлений или на сайтах-двойниках, которые используют похожие домены официальных интернет-магазинов. Зачастую адрес сайта-двойника отличается от оригинала всего лишь одним символом. Поэтому надо быть предельно внимательными при оплате товаров онлайн.
Также ответы на другие вопросы ищите в нашей постоянной рубрике Общественная приемная.
