В Челябинске открыта «горячая линия» по тарифам на услуги ЖКХ
В пресс-службе правительства Челябинской области сообщили, что предельный индекс изменения размера вносимой платы за коммунальные услуги с 1 июля 2015 года в среднем будет равен 10,6 процента. Однако для некоторых городов и сел региона предельный индекс будет выше – до 15,6 процента.
Если доля расходов на оплату ЖКУ превысит 22 процента от совокупного дохода семьи (а в отдельных случаях – 11 процентов), можно обратиться за получением субсидии в управление социальной защиты. Правда, нужно будет собрать немало справок, но если деньги не лишние – придется поднапрячься.
Квитанции с учетом возросших тарифов жители области получат в августе. Для контроля можно ориентироваться на следующие цифры:
холодное водоснабжение в среднем подорожало на 9,0 %; водоотведение – на 8,7 %; электроснабжение – на 9,2 %; газ – на 7,5 %; отопление – на 11 %; горячее водоснабжение – на 13,6 %.
Если вы обнаружите, что рост платежа превысил установленный максимальный индекс, то за разъяснениями следует обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Правильность начисления платы за коммунальные услуги контролирует Государственная жилищная инспекция Челябинской области. Предельный индекс роста тарифов в конкретном муниципальном образовании можно узнать в региональном министерстве тарифного регулирования и энергетики.
Внимание! По вопросам утверждения и применения тарифов на коммунальные услуги для населения Челябинской области министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области открыта работа «горячей линии».
Регламент работы «горячей линии»:
звонить в рабочие дни недели с 9.00 до 16.00 часов (перерыв на обед с 12.00 до 13.00).
Телефоны «горячей линии»:
260-97-96 – по тарифам на электрическую энергию;
260-84-77 – по тарифам на водоснабжение и водоотведение;
232-08-34 – по тарифам на газ;
232-08-28 – по нормативам потребления коммунальных услуг;
232-08-40 – по тарифам на тепловую энергию и горячее водоснабжение;
232-08-52 – по предельным индексам роста платы за коммунальные услуги.
Елена Станиславская, Челябинская область