Можно ли вернуть в магазин подарочный сертификат?

Н. Дьяконова из Тамбова интересуется: «Мне подарили сертификат на 1500 рублей в магазине косметики. Я ничего там выбрать не смогла и хотела вернуть его, забрав деньги. Но получила отказ. Почему?»

Отвечает юрисконсульт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» Михаил Товт:

- Подарочный сертификат товаром не является, он дает лишь право предъявителю на приобретение товаров на сумму, указанную в сертификате.

Соответственно, сумма стоимости сертификата рассматривается в качестве предварительной оплаты в счет розничной продажи товаров, которые будут приобретены в будущем.

Сроки, цена и другие условия реализации подарочных сертификатов определяются организацией-продавцом в момент заключения такого договора.

Получить деньги за неиспользованный подарочный сертификат можно лишь в том случае, если такой возврат предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата.



подпишитесь на нас в Дзен