Как можно избавиться от нервотрепки при передаче показаний водяных счетчиков?
На вопрос отвечает исполняющий обязанности генерального директора АО «Ростовводоканал» Максим Неснов:
- Своим абонентам Ростовский Водоканал предлагает сразу несколько удобных сервисов для передачи показаний приборов учета. Все они – помогают экономить время, не требуя отвлекаться от обычных дел и лично обращаться в службу «Одно окно». Легко, быстро и без регистрации передать показания счетчиков можно на официальном сайте АО «Ростовводоканал» (http://vodokanalrnd.ru).
Для этого на главной странице необходимо нажать кнопку «Передать показания», в специальной графе указать номер своего лицевого счета, кликнуть «найти счет» и ввести данные приборов учета. Ещё один онлайн-сервис, который позволяет передавать показания на официальном сайте, – «Личный кабинет». Регистрацию в нем можно пройти в несколько кликов мышкой. Нужно лишь указать номер лицевого счета, сумму последней оплаты, номер телефона и электронный адрес.
Воспользоваться онлайн-сервисами на сайте можно не только с помощью компьютера, но и любого другого доступного мобильного устройства – телефона или планшета. Если нет возможности подключиться к интернету, передать показания счетчиков можно по круглосуточному телефону: 309-09-09. Он работает в тональном режиме. Абоненту необходимо лишь следовать инструкциям автоответчика. Напоминаем, что во избежание появления задолженности и перевода на расчеты по нормативам, показания приборов учета следует передавать ежемесячно с 18 по 25 число.