Почему нельзя вызвать врача в конкретное время?

22 января 2018, 10:34 12

? «Я для больной мамы вызвала врача, потому что у меня не было возможности уйти с работы. Я попросила, чтобы врач пришла после 15 часов, но мне отказали, ссылаясь на то, что врач придет в рабочее время с 8 до 18,и такие просьбы они не учитывают. Правомерно ли это?» Анастасия Морозова, Пенза ( по телефону)

Отвечает Елена АКСЕНОВА, директор ТФОМС по Пензенской области:

– На территории Пензенской области бесплатная медицинская помощь реализуется через Территориальную программу государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, в соответствии с которой медицинская помощь оказывается в плановом порядке и по экстренным показаниям при острых и внезапных ухудшениях состояния здоровья. При вызове врача на дом, обслуживание пациентов производиться в день обращения, без указания времени посещения пациентов на дому.

В настоящее время, в связи с повышенной заболеваемостью гриппом и острыми вирусными заболеваниями, нагрузка на врачей увеличилась более чем в 2 раза, как на приеме в поликлинике так и при вызовах на дом. В том числе возникла очередность на прием к врачу и в поликлинике, и к пациентам, которые ждут врача на дом. В данной ситуации врачам сложно регламентировать очередность посещений пациентов при вызове на дом.

Поэтому, при возникновении внезапных ухудшений состоянии здоровья, требующих экстренного оказания медицинской помощи, необходимо вызывать скорую медицинскую помощь.

Пенза