В Челябинске решили победить очереди в поликлиниках

Об этом сообщил начальник отдела организации первичной медико-санитарной помощи министерства здравоохранения Челябинской области Александр Шамин.

Не секрет, что людям приходится часами торчать в больничных коридорах или мучить телефон в безуспешных попытках вызвать участкового терапевта на дом. Победить это можно путем реорганизации работы врачей. В частности, решено сделать диспансеризацию более удобной: принимать людей в одном месте, а не гонять по этажам медучреждения. Или такое новшество: выделить определенное время для сдачи крови на анализ. «Это позволит избежать того, что мы видим сегодня в большинстве медицинских организаций, когда к 8 утра у кабинета забора крови собирается целая толпа», - говорит Александр Шамин.

По его словам, главврачи восьми поликлиник, участвующих в эксперименте, готовы перестроить работу своих регистратур. Например, чтобы регистраторы принимали звонки пациентов о вызове врача на дом по Вайберу или Скайпу, чтобы были заменены амбулаторные медицинские карточки на электронные и пациенты по желанию могли скачать их на флэшку.  Чтобы участковые терапевты вели прием до восьми вечера, чтобы  работающее население могло зайти к врачу после работы, а не отпрашивалось у начальства или не переносило болезнь на ногах.

Эксперимент будет длиться до конца ноября текущего года. К этому времени чиновники смогут подвести первые итоги подобных новшеств. Если опыт окажется положительным, его внедрят во всех больницах и поликлиниках региона.

Татьяна СТЕФАНИВ,

г. Челябинск