Куда жаловаться, если температура горячей воды не соответствует нормам

Живем в многоэтажном доме. Испытываем постоянные проблемы с водой. То холодная не доходит до пятого этажа и еле течет, а горячая - только одно название, что горячая. Ведь есть же нормы какие-то? Куда жаловаться? В УК от нас отмахиваются. Петр Михайлович, Сельцо

Отвечает старший помощник прокурора Брянской области Лилия Кравченко:

- В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ следует, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов C и не выше 75 градусов. C. Согласно п. 1.2 СанПиН 2.1.4.2496-09 санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.

На основании п. 3 ч. 5 ст. 20 ЖК РФ должностные лица органов государственного жилищного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право выдавать предписания о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений.

Следовательно, жилищная инспекция вправе на основании жалобы жителей многоквартирного дома на низкую температуру горячей воды провести соответствующие замеры и выдать управляющей организации предписание об устранении указанного нарушения.



подпишитесь на нас в Дзен